Debido a las denuncias y consultas recibidas, la Oficina de Defensa al Consumidor dependiente de la Secretaría de Gobierno de la Municipalidad de Trelew, advierte a la comunidad sobre nuevas metodologías de estafas telefónicas.
El responsable de dicha dependencia municipal, Fabio Prato detalló que las mismas consisten en “una comunicación al teléfono celular de determinada persona, a la cual le informan que se ha ganado un premio, la mayoría de las veces es un vehículo 0 km, por ser cliente de su compañía celular” aclarando que “no especifican el nombre de la empresa porque no lo saben, como así tampoco el nombre del titular de la línea”.
“Luego de recabar la información necesaria de la persona que los atiende, comienzan a llamarla para concretar la entrega del bien supuestamente ganado, para ello, y para no generar desconfianza, estas personas se identifican con sus nombres, y supuestos cargos dentro de la empresa, lo cual al desprevenido consumidor, le da cierta sensación de seguridad” agregó Prato.
Además señaló que “hacen mención de una mujer, dando el nombre y el número de documento de la misma, la cual sería la escribana que estuvo al momento del sorteo de la línea que se hizo acreedora de un premio” recalcando que una vez que obtienen los datos de las personas que los atiende “los llamados se tornan insistentes, con todo tipo de argumentos y excusas como por ejemplo, los trámites de traslado del automóvil”.
Luego ”llega el momento que comienzan a pedir se les remita dinero, para realizar las gestiones de patentamiento, para las firmas de la escribana, el seguro, el transporte del vehículo, llegando en algunos casos a solicitar para los gastos de la supuesta carta documento que tendrían que enviarle” aseveró Prato.
Ante este tipo de metodologías que se ha acrecentado en las últimas semanas en nuestra ciudad y se evidencia en las consultas y denuncias recibidas de los vecinos, el Director de la Oficina de Defensa al Consumidor recomienda en primer lugar “hacer caso omiso a las ofertas e información de premios adjudicados por particulares o presuntas empresas cuando se exige el depósito anticipado de dinero”.
Además “si entabla conversación con el estafador, las personas deben exigirle que se le proporcione un número telefónico que puede corresponder a un domicilio particular o comercial, ya que esta es la única manera de establecer el lugar de donde provienen los llamados y poder realizar las corroboraciones” indicó Prato agregando que “también se deberá pedir el número de matricula y colegio en que está inscripto el escribano, que estuvo presente al momento del sorteo”.
En este marco destacó que hay que tener en cuenta que “aquellas empresas que otorgan premios, notifican a través de cartas formales tal situación”.
De esta manera, los vecinos ante cualquier circunstancia sospechosa, deben dirigirse a la Oficina de Defensa al Consumidor que se encuentra a disposición. La misma se ubica en San Martín N° 364 o pueden llamar al 0800-9999-300, 4432-360 o 4422-106 de lunes a viernes en el horario de 8 a 14 horas.
Debido a las denuncias y consultas recibidas, la Oficina de Defensa al Consumidor dependiente de la Secretaría de Gobierno de la Municipalidad de Trelew, advierte a la comunidad sobre nuevas metodologías de estafas telefónicas.
El responsable de dicha dependencia municipal, Fabio Prato detalló que las mismas consisten en “una comunicación al teléfono celular de determinada persona, a la cual le informan que se ha ganado un premio, la mayoría de las veces es un vehículo 0 km, por ser cliente de su compañía celular” aclarando que “no especifican el nombre de la empresa porque no lo saben, como así tampoco el nombre del titular de la línea”.
“Luego de recabar la información necesaria de la persona que los atiende, comienzan a llamarla para concretar la entrega del bien supuestamente ganado, para ello, y para no generar desconfianza, estas personas se identifican con sus nombres, y supuestos cargos dentro de la empresa, lo cual al desprevenido consumidor, le da cierta sensación de seguridad” agregó Prato.
Además señaló que “hacen mención de una mujer, dando el nombre y el número de documento de la misma, la cual sería la escribana que estuvo al momento del sorteo de la línea que se hizo acreedora de un premio” recalcando que una vez que obtienen los datos de las personas que los atiende “los llamados se tornan insistentes, con todo tipo de argumentos y excusas como por ejemplo, los trámites de traslado del automóvil”.
Luego ”llega el momento que comienzan a pedir se les remita dinero, para realizar las gestiones de patentamiento, para las firmas de la escribana, el seguro, el transporte del vehículo, llegando en algunos casos a solicitar para los gastos de la supuesta carta documento que tendrían que enviarle” aseveró Prato.
Ante este tipo de metodologías que se ha acrecentado en las últimas semanas en nuestra ciudad y se evidencia en las consultas y denuncias recibidas de los vecinos, el Director de la Oficina de Defensa al Consumidor recomienda en primer lugar “hacer caso omiso a las ofertas e información de premios adjudicados por particulares o presuntas empresas cuando se exige el depósito anticipado de dinero”.
Además “si entabla conversación con el estafador, las personas deben exigirle que se le proporcione un número telefónico que puede corresponder a un domicilio particular o comercial, ya que esta es la única manera de establecer el lugar de donde provienen los llamados y poder realizar las corroboraciones” indicó Prato agregando que “también se deberá pedir el número de matricula y colegio en que está inscripto el escribano, que estuvo presente al momento del sorteo”.
En este marco destacó que hay que tener en cuenta que “aquellas empresas que otorgan premios, notifican a través de cartas formales tal situación”.
De esta manera, los vecinos ante cualquier circunstancia sospechosa, deben dirigirse a la Oficina de Defensa al Consumidor que se encuentra a disposición. La misma se ubica en San Martín N° 364 o pueden llamar al 0800-9999-300, 4432-360 o 4422-106 de lunes a viernes en el horario de 8 a 14 horas.